Для заказа такси необходимо:

  1. Позвонить в Call-Center по номеру 2-900-900 и сообщить адрес подачи и маршрут поездки.

  2. Сообщить оператору  класс такси: эконом, бизнес,  люкс или грузоперевозки.

  3. Сообщить  номер карты постоянного клиента или виртуальный номер для получения скидки.

  4. Оператор сообщит Вам стоимость поездки.

  5. Когда машина будет найдена на Ваш заказ, автоинформатор сообщит Вам марку, модель, цвет и гос.номер выехавшего автомобиля. При необходимости Вы можете связаться с водителям, нажав в тональном режиме клавишу «1», с оператором, нажав клавишу «0» или отменить заказ с помощью клавиши «9».

    Если сервер Call-Center не дозвонится до вас (звонок не принят, скинут, телефон занят или недоступен и т.п.), Ваш заказ будет автоматически отменен. Вам будет отправлено сообщение «Ваш заказ отменен» на номер телефона, оставленный для связи. 

  6. В момент подачи автомобиля сервер Call-Center автоматически дозвонится до Вас. Для связи с водителем нажмите в тональном режиме клавишу «1», для получения дополнительной информации нажмите клавишу «0» или дождитесь ответа оператора.

    Если сервер Call-Center не дозвонится до вас (звонок не принят, скинут, телефон занят или недоступен и т.п.), Ваш заказ будет автоматически отменен. 

  7. Если Вы не можете найти автомобиль, позвоните в Call-Center по номеру 2-900-900. Вам будет предложено связаться с назначенным на Ваш заказ водителем с помощью нажатия в тональном режиме клавиши «1», либо соединиться с оператором, нажав клавишу «0» или просто дождитесь ответа оператора.

  8. В момент посадки предъявите водителю карту постоянного клиента

  9. Если Вы решили отказаться* от заказа, пожалуйста, позвоните в Call-center. Вам будет предложено сделать отказ с помощью нажатия в тональном режиме клавиши «9», в этом случае  заказ будет  отменен автоматически. Либо сообщите об отказе оператору, нажав клавишу «0» или  дождитесь ответа оператора.

Счастливого пути!

 

Отказ от заказа после прибытия автомобиля к месту подачи не допускается.

Узнайте количество заработанных бонусов.

Как часто Вы заказываете такси с сайта?